ウォーターサーバー、もうおさらば？ 契約解除のリアルな理由
ウォーターサーバーは、手軽に美味しいお水が楽しめる便利なアイテムですが、さまざまな理由で解約を考える人も少なくありません。
このページでは、ウォーターサーバーを解約した人のリアルな声を集めました。
- 高額な料金: 予想以上にランニングコストが高く、家計を圧迫
- 利用頻度: 思っていたほど使わなかったため、コストパフォーマンスが悪い
- 設置場所: 設置場所が限られ、邪魔になってしまった
- 水の味: 好みの味ではなかった
- メンテナンス: 定期的なメンテナンスが面倒
- 引っ越し: 転勤などでサービスエリア外へ引っ越してしまった
- 営業: しつこい営業電話や訪問にストレスを感じた
上記以外にも、人それぞれ解約にはさまざまな理由があります。
このページでは、解約を検討している方に向けて、以下の情報を提供します。
- やめた理由
- やめる理由の解決方法
- 後悔しないためのサーバー選びのポイント
ウォーターサーバーの解約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
『やめた理由１』高いランニングコスト
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、毎月のランニングコストが気になる方も多いのではないでしょうか。
ランニングコストの内訳
ウォーターサーバーのランニングコストは以下の項目で構成されます。
- 水のボトル代: 最も大きなコストとなるのが、天然水やRO水などのミネラルウォーターを充填したボトル代です。12Lボトル1本あたり500円～800円程度が相場です。
- サーバーレンタル料: ウォーターサーバー本体のレンタル料です。月額500円～1,000円程度が相場ですが、レンタル期間や解約条件によっては無料になる場合もあります。
- 電気代: ウォーターサーバーは冷水・温水を常に一定温度に保つため、電気代がかかります。1ヶ月あたり500円～1,000円程度が相場です。
- メンテナンス料: サーバーの定期的なメンテナンス費用です。年間1回程度、数千円程度の費用がかかります。
- 配送料: 水のボトルを配送する費用です。地域や配送頻度によって異なりますが、1回あたり数百円程度かかります。
ランニングコストを抑える方法
ウォーターサーバーのランニングコストを抑えるためには、以下の方法が考えられます。
- 浄水型ウォーターサーバーの利用: 浄水型ウォーターサーバーは、水道水を浄化して利用するため、水のボトル代がかかりません。ランニングコストを大幅に節約できます。
- レンタル料無料のサーバーを選ぶ: サーバーレンタル料無料のウォーターサーバーも存在します。ただし、契約期間や水の注文ノルマなどの条件がある場合が多いです。
- 電気代を抑える: 省エネタイプのウォーターサーバーを選ぶ、冷水・温水の使用量を控えるなど、電気代を抑える工夫をしましょう。
- まとめ買い: 水のボトルをまとめ買いすることで、配送料を節約できます。
浄水型ウォーターサーバーのメリットとデメリット
浄水型ウォーターサーバーは、ランニングコストを抑えられるというメリットが大きい一方で、以下のデメリットもあります。
- 水の味: 天然水やRO水と比べると、水の味が劣る場合がある。
- メンテナンス: 浄水フィルターの定期的な交換が必要。
- 設置場所: 水道工事が必要なため、設置場所が制限される場合がある。
『やめた理由２』ウォーターサーバーの設置場所
ウォーターサーバーは便利な家電ですが、設置場所によっては生活空間に圧迫感を与えたり、インテリアの雰囲気を損なったりしてしまうことがあります。
設置場所の選び方
ウォーターサーバーを設置する場所を選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。
- スペース: ウォーターサーバーの設置スペースを確保する。床置きタイプの場合は、幅・奥行き・高さのスペースが必要。卓上タイプの場合は、設置可能な台やカウンターのスペースが必要。
- 動線: ウォーターサーバーの使い勝手を考慮して、人の動線の邪魔にならない場所に設置する。
- コンセント: ウォーターサーバーの電源コードが届く場所にコンセントがあるか確認する。
- 直射日光: 直射日光が当たると、サーバー内部の温度が上がり、故障の原因になるため避ける。
- 水漏れ: 水漏れのリスクを考慮して、壁や床に水が飛び散らない場所に設置する。
設置場所の候補
ウォーターサーバーの設置場所として、以下の候補が挙げられます。
- キッチン: 水を使う頻度が高いため、最も設置場所に適している。
- リビング: 家族みんなが使いやすい場所に設置できる。
- 寝室: 寝起きに水を飲んだり、夜中に水分補給したい場合に便利。
- オフィス: 仕事中に手軽に水分補給できる。
設置場所の注意点
ウォーターサーバーを設置する場所によっては、以下の点に注意が必要です。
- 狭い場所: 狭い場所に設置すると、圧迫感を与えたり、掃除がしにくくなったりする。
- 段差: 段差がある場所に設置すると、転倒の恐れがある。
- ペットがいる場所: ペットがコードをかじったり、サーバーにぶつかったりして、故障の原因になる。
サイズやデザインを考慮した選択
ウォーターサーバーを選ぶ際には、設置場所の広さやインテリアの雰囲気に合ったサイズやデザインを選ぶことが大切です。
- コンパクトなサイズ: 省スペースに設置できるコンパクトなサイズのウォーターサーバーもある。
- シンプルなデザイン: どんなインテリアにも合わせやすいシンプルなデザインのウォーターサーバーもある。
まとめ
ウォーターサーバーを設置する場所を事前に確認し、スペースや動線、コンセントの有無などを考慮して設置することが大切です。また、設置場所の注意点やサイズやデザインについても考慮することで、生活空間に調和するウォーターサーバーを選ぶことができます。
『やめた理由３』ボトルの交換が大変
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、定期的なボトル交換が必要となります。しかし、ボトルは重く、その交換作業が負担と感じる人もいるようです。
ボトル交換の負担を軽減する方法
ウォーターサーバーのボトル交換の負担を軽減するには、以下の方法が考えられます。
- 下置き型ウォーターサーバーの利用: 下置き型ウォーターサーバーは、ボトルを上からではなく、下からセットするため、重いボトルを持ち上げる必要がありません。
- 配達員のサポートを利用: 多くのウォーターサーバー会社では、配達員がボトル交換をサポートしてくれるサービスを提供しています。
- 二人で交換する: 二人で協力してボトル交換を行うことで、負担を軽減できます。
- ペットボトル用ウォーターサーバーの利用: ペットボトル用ウォーターサーバーは、市販のペットボトルをセットして利用するため、ボトル交換が比較的楽です。
下置き型ウォーターサーバーのメリットとデメリット
下置き型ウォーターサーバーは、ボトル交換が楽というメリットが大きい一方で、以下のデメリットもあります。
- 価格: 上置き型ウォーターサーバーよりも価格が高い場合が多い。
- スペース: 設置スペースが大きくなる。
- デザイン: 上置き型ウォーターサーバーよりもデザインの選択肢が少ない。
まとめ
ウォーターサーバーのボトル交換は、ちょっとした負担と感じる人もいるようです。ボトル交換の負担を軽減するには、下置き型ウォーターサーバーの利用や配達員のサポートを利用するなどの方法があります。
4. 水の消費量が少ない
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、一人暮らしや少人数の家庭では、提供される水の量が多すぎて余ってしまうことがあります。
消費量が少ない場合の対策
ウォーターサーバーの消費量が少ない場合、以下の対策が考えられます。
- 消費量に合わせたプランの選択: ウォーターサーバー会社は、様々なプランを提供しています。一人暮らしや少人数の家庭向けには、少量のプランもあります。
- 水の活用方法を増やす: 水を飲むだけでなく、料理やお茶、コーヒーなどにも使用することで、消費量を増やすことができます。
- 余った水を冷凍する: 余った水を冷凍して、氷として利用することができます。
- 家族や友人にシェアする: 余った水を家族や友人にシェアすることで、無駄を減らすことができます。
消費量に合わせたプランの選び方
ウォーターサーバーのプランを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。
- 水の量: 月にどれくらいのお水を使用するか、目安を把握しておきましょう。
- 料金: 水の量だけでなく、サーバーレンタル料や配送料なども考慮して、予算に合ったプランを選びましょう。
- オプション: 冷水・温水機能の有無や、定期メンテナンスサービスなどのオプションも確認しましょう。
まとめ
ウォーターサーバーの消費量が少ない場合は、消費量に合わせたプランを選ぶことで、無駄を減らすことができます。また、水の活用方法を増やしたり、家族や友人にシェアしたりすることで、効率的に利用することができます。
5. メンテナンスが必要
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、定期的なメンテナンスが必要となります。しかし、メンテナンスが面倒と感じ、解約を考える人もいるようです。
メンテナンスの必要性
ウォーターサーバーは、内部に水垢や雑菌が溜まりやすい構造のため、定期的なメンテナンスが必要です。メンテナンスを怠ると、水質の悪化や故障の原因になる可能性があります。
メンテナンスの内容
ウォーターサーバーのメンテナンスには、以下の内容が含まれます。
- サーバー内部の清掃: 専門業者による内部の清掃を行い、水垢や雑菌を除去します。
- 部品の交換: 劣化や損傷した部品を交換します。
- 動作確認: サーバーの動作確認を行い、問題がないことを確認します。
メンテナンスの頻度
ウォーターサーバーのメンテナンスは、一般的に半年～1年に1回程度必要です。ただし、使用頻度や設置環境によっては、より頻繁なメンテナンスが必要になる場合があります。
メンテナンスの負担を軽減する方法
ウォーターサーバーのメンテナンスの負担を軽減するには、以下の方法が考えられます。
- メンテナンスサービスのあるウォーターサーバーの利用: 多くのウォーターサーバー会社は、定期的なメンテナンスサービスを提供しています。
- レンタルサービスを利用: レンタルサービスを利用すると、メンテナンス費用がレンタル料に含まれている場合が多い。
- 自分でメンテナンスを行う: 自分でメンテナンスを行う場合は、メーカーの取扱説明書に従って行いましょう。
メンテナンスサービスのあるウォーターサーバーのデメリット
メンテナンスサービスのあるウォーターサーバーは、メンテナンスが楽というメリットが大きい一方で、以下のデメリットもあります。
- 料金: メンテナンス費用が別途かかる場合が多い。
- 業者への依頼: メンテナンスは専門業者に依頼する必要がある。
- 時間: メンテナンス作業に時間がかかる場合がある。
まとめ
ウォーターサーバーのメンテナンスは、水質を保ち、故障を防ぐために必要です。メンテナンスが面倒と感じる場合は、メンテナンスサービスのあるウォーターサーバーを選ぶなどの方法があります。
6. 使用頻度の低下
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、使用頻度が低下すると、ランニングコストが無駄に感じられ、解約を考える人もいるようです。
使用頻度低下による問題
ウォーターサーバーの使用頻度が低下すると、以下の問題が発生する可能性があります。
- ランニングコストの無駄: 水のボトル代やサーバーレンタル料などのランニングコストが無駄になる。
- 水の劣化: 長期間放置された水は、味や風味が劣化することがある。
- 衛生面: タンク内の水が長期間放置されると、雑菌が繁殖する可能性がある。
使用頻度低下時の対策
ウォーターサーバーの使用頻度が低下した場合、以下の対策が考えられます。
- 使用頻度に合わせたウォーターサーバーの選択: 一人暮らしや少人数の家庭では、小型のウォーターサーバーや、消費量が少ないプランを選ぶと良いでしょう。
- 水の活用方法を増やす: 水を飲むだけでなく、料理やお茶、コーヒーなどにも使用することで、消費量を増やすことができます。
- 家族や友人にシェアする: 余った水を家族や友人にシェアすることで、無駄を減らすことができます。
使用頻度に合わせたウォーターサーバー選び
ウォーターサーバーを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。
- 水の量: 月にどれくらいのお水を使用するか、目安を把握しておきましょう。
- 料金: 水の量だけでなく、サーバーレンタル料や配送料なども考慮して、予算に合ったプランを選びましょう。
- オプション: 冷水・温水機能の有無や、定期メンテナンスサービスなどのオプションも確認しましょう。
まとめ
ウォーターサーバーの使用頻度が低下した場合は、使用頻度に合わせたウォーターサーバーを選ぶなどの対策があります。また、水の活用方法を増やしたり、家族や友人にシェアしたりすることで、効率的に利用することができます。
7. 水の味が合わない
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、水の味はメーカーによって異なります。そのため、自分の好みに合わない水が提供された場合、解約を考える人もいるようです。
水の味の違い
ウォーターサーバーの水は、以下の要素によって味が異なります。
- 水源: 天然水、RO水、軟水、硬水など、水源によって味が異なります。
- ミネラル分: ミネラル分の含有量によって、味や風味が異なります。
- 処理方法: 採水後の処理方法によっても、味や風味が異なります。
水の味を確認する方法
ウォーターサーバーを選ぶ前に、以下の方法で水の味を確認することをおすすめします。
- 無料試飲サービス: 多くのウォーターサーバー会社は、無料の試飲サービスを提供しています。
- 口コミやレビュー: インターネット上の口コミやレビューを参考にしましょう。
- 店舗での試飲: 実店舗で実際に水を試飲できる場合もあります。
好みに合ったウォーターサーバーを選ぶ
ウォーターサーバーを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。
- 水の種類: 天然水、RO水、軟水、硬水など、自分の好みに合った水の種類を選びましょう。
- ミネラル分: ミネラル分の含有量が多い水を好む人もいれば、少ない水を好む人もいます。
- 味や香り: 実際に試飲して、自分の好みに合った味や香りを選ぶことが大切です。
まとめ
ウォーターサーバーの水は、メーカーによって味が異なります。自分の好みに合わない水の提供を防ぐためには、事前に試飲サービスを利用したり、口コミやレビューを参考にしたりして、好みに合ったウォーターサーバーを選ぶことが大切です。
8. モーター音がうるさい
ウォーターサーバーは、手軽においしいお水が楽しめる便利な家電ですが、モーター音が気になる人もいるようです。モーター音が大きいと、寝室や静かな環境での使用には不向きです。
モーター音の大きさ
ウォーターサーバーのモーター音の大きさは、機種によって異なります。一般的には、冷却方式やポンプの性能によって音が変わります。
- 冷却方式: コンプレッサー式は冷却効率が高いですが、モーター音が大きくなります。ペルチェ式は静音性が高いですが、冷却効率が低くなります。
- ポンプ: 静音性の高いポンプを採用している機種もあります。
モーター音を抑える方法
モーター音を抑えるには、以下の方法があります。
- 静音性の高いウォーターサーバーを選ぶ: 静音設計のウォーターサーバーは、モーター音が小さくなっています。
- 設置場所を工夫する: モーター音が気になる場合は、寝室や静かな環境から離れた場所に設置しましょう。
- 防音対策をする: 防音マットや吸音材を使用することで、モーター音を軽減できます。
静音性の高いウォーターサーバーを選ぶ
静音性の高いウォーターサーバーを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。
- モーター音の大きさ: メーカーのホームページや口コミなどを参考に、モーター音の大きさを確認しましょう。
- 冷却方式: 静音性の高いペルチェ式冷却方式を採用している機種を選びましょう。
- その他の機能: 静音モードやエコモードなどの機能がある機種もあります。
まとめ
ウォーターサーバーのモーター音が気になる場合は、静音性の高いウォーターサーバーを選ぶなどの対策があります。また、設置場所を工夫したり、防音対策をすることで、モーター音を軽減することができます。
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